В статье описаны актуальные способы, как узнать идентификатор приемника Триколор ТВ и в каких случаях он может понадобиться.
Триколор ТВ является компанией, обеспечивающей трансляцию телевидения со спутника по всей стране. Чтобы начать пользоваться услугой стоит сначала приобрести пакет для подключения и подписать документы о сотрудничестве. Значительным моментом при подключении является наличие уникального идентификатора у приемного оборудования. Этот код гарантирует компании и клиентам защиту от незаконного задействования оборудования и ресурсов.
Содержание
Что такое ID-номер и для чего он нужен?
Идентификатор, ID – уникальный код, комбинация цифр состоящая из 12-14 символом, которая присваивается каждому приемнику. Для новых моделей приемников действует код из 14-ти символов, а для старых – их 12 цифр. При помощи этого кода оборудование идентифицируется и это лучше, чем озвучивание собственных ФИО. Код позволяет, использовать спутниковое ТВ и просматривать подходящие каналы.
Важно! Чтобы приобрести оригинальные устройства с индивидуальным кодом приемника, стоит обращаться в официальные торговые точки, которые имеют статус дилеров. В дальнейшем, это позволит исключить возможные проблемы с ID.
Зачем нужен уникальный ID-код?
Для многих пользователей не вполне ясно, как используется идентификатор и в каких случаях его необходимо задействовать. Есть ряд ситуаций, когда без помощи номера обойтись не получится:
- во время регистрирования в системе, данные об абоненте будут размещаться под кодом;
- доступен вход в личный кабинет по номеру преемника;
- специалист тех.поддержки сможет проверить данные о пользователе;
- код необходимо указывать для оплаты услуг компании;
- при помощи идентификатора выполняется проверка баланса и осуществляется доступ к сервису;
- поскольку ресивер активизируется по коду, в случае отсутствия этого параметра, функционировать не будет.
Нередко, компания анонсирует акции по смене старого приемника на новый и по условиям, старый ресивер обязательно должен быть кодифицирован и пройти стандартную регистрацию.
Как узнать номер ID приемника Триколор ТВ
Чтобы разобраться в том, как узнать ID приемника Триколор ТВ, не потребуется много времени. Сегодня есть несколько способов получить необходимые данные: через смарт-карту, в меню приемного устройства, по абонентскому договору. Каждый вариант имеет свой порядок действий, о чем будет рассказано дальше.
Важно! Не стоит путать ID с номером серии преемника, поскольку этот код присваивается оборудованию еще на заводе и состоит из 23 цифр. Серийный номер размещается внутри корпуса и указывается при подписании соглашения, но не применяется во время идентификации устройства.
Оставьте Ваш отзыв или жалобу - Задать вопрос
Через соглашение с абонентом
Данный вариант весьма простой. Чтобы узнать ID Триколор, достаточно посмотреть его в договоре, подписанном с компанией. Код находится в правом углу, сверху, в специальном поле. Напротив кода есть надпись «ID приёмного оборудования».
Совет! При уточнении идентификатора в договоре стоит быть внимательным, поскольку абоненты часто путают номер ресивера с номером соглашения.
Если соглашение на обслуживание не подписано, а оборудование уже приобретено, то данный вариант не подойдет и придется воспользоваться другими способами.
На смарт-карте
Простой способ получить данные – это внимательно изучить смарт-карту. Вместе с девайсами в комплектацию включен и этот документ, однако важно помнить, что карта может размещаться внутри или снаружи. Здесь определяющим фактором станет тип устройства.
Визуально, карточка выглядит как банковский пластик с чипом, содержащий все сведения о клиенте. На внешней карте идентификатор расположен под штрих-кодом, а если карта внутри, то данные размещены на специальной наклейке или в гарант. талоне.
Меню ресивера
Чтобы получить данные, нужно уточнить модель приемника, которая есть на панели. Узнать эту характеристику не сложно, и справиться с ней даже малоопытный пользователь.
Внимание! Если пользователь выбрал этот вариант уточнения данных, то ему необходимо залогиниться в ЛК.
Обязательно требуется подключить приемник к телевизору, чтобы иметь возможность посмотреть код на дисплее. При помощи пульта придется сделать:
- Зайти в настройки и выбрать «Условный доступ», потом «Слот 1: DRECrypt NP4+». Здесь, возле серийного номера будет указана 12-тизначный код.
- Можно на пульте нажать на кнопку «№ ID», после чего в окошке «Статус» появится код.
Уточнить таким способом код можно очень быстро, но потребуется пульт и подключенный к ТВ ресивер.
Через службу поддержки клиентов
Если не получается найти идентификатора, то всегда можно обратиться в службу поддержки компании. Сделать это можно:
- по телефону гор.линии – 8-800-500-0123;
- позвонить по скайпу или онлайн на веб-портале оператора;
- обратиться в чате или воспользоваться обратной связи на сайте;
- написать в соц.сетях (в группах).
Оператор сможет указать, как и где получить нужную информацию, но придется указать данные паспорта и все сведения, которые прописаны в договоре на обслуживание.
Дополнительная информация
Если нет никакой возможности получить ID, то придется посетить филиал оператора. Разумеется, там придется подтвердить свою личность при помощи паспорта.
Фактически, идентификатор выступает в роли электронного ключа к важной информации по обслуживанию конкретного абонента. Поэтому, чтобы получить необходимую услугу, важно найти это код и предъявить по требованию.